StudentMovers bedacht een nieuw verhuisconcept: laat de klant zijn verhuizing zelf berekenen en direct boeken, tegen een eerlijke prijs. Wij mochten dat idee naar techniek vertalen: een boekingsplatform met hun prijsformule als rekenhart, en daarachter maatwerk bedrijfssoftware voor werkbonnen, personeelsbezetting en urenregistratie.
Plan een kennismaking
StudentMovers is een verhuisbedrijf met thuisbasis in Eindhoven, inmiddels actief in vijf Brabantse steden. Het bedrijf verzorgt duizenden verhuizingen per jaar, tegen prijzen die zo'n 40% lager liggen dan die van erkende verhuisbedrijven.
Dat prijsverschil is de verdienste van StudentMovers zelf: zij bedachten een concept waarin bezichtigingen, telefoontjes en handmatige offertes overbodig zijn. Onze rol was dat concept technisch waar te maken, met een platform dat het rekenwerk en de administratie volledig automatiseert.
Voor ons is dit een typisch voorbeeld van wat we onder online platformen en SaaS verstaan: geen website met een contactformulier, maar een transactieplatform met echte businesslogica eronder, gecombineerd met maatwerk bedrijfssoftware voor de operatie erachter.
StudentMovers wilde af van handmatige offertes. Elke aanvraag betekende mailen, bellen en rekenwerk: tijd die niet schaalbaar is. Tegelijk is de verhuismarkt duur: erkende verhuisbedrijven rekenen forse tarieven, juist omdat hun offerte- en planproces zo arbeidsintensief is.
Het probleem zat dus niet in het verhuizen zelf, maar in alles eromheen. Zolang elke prijs handmatig werd berekend, groeide de administratie net zo hard mee als de omzet. En voor de klant betekende het: wachten op een offerte, heen-en-weer mailen en pas laat weten waar je aan toe bent.
StudentMovers had het concept al scherp voor ogen: de klant berekent zelf zijn prijs en accepteert de offerte direct, zonder dat er een medewerker aan te pas komt. Aan ons de vraag om de techniek te bouwen die dat mogelijk maakt.
De formule en het bedrijfsmodel komen van StudentMovers; wij bouwden het platform dat ze uitvoert. Een boekingsomgeving rond hun prijsmodel, online offerte-acceptatie en een klantdashboard, met daarachter maatwerk bedrijfssoftware voor de dagelijkse operatie.
De kern van het platform. StudentMovers ontwikkelde zelf de formule die van volume, afstand en opties een eerlijke, scherpe prijs maakt. Wij bouwden die formule om tot software die er direct mee rekent: geen indicatie, maar een boekbaar bedrag, bij elke aanvraag opnieuw.
De berekening leunt op verschillende API-koppelingen. Adressen worden gecontroleerd via de BAG (de officiële adresregistratie), de afstand tussen de adressen komt uit Google Maps. Zo klopt de prijs tot op de kilometer, zonder dat de klant of een medewerker iets hoeft op te zoeken.
Na het boeken vindt de klant alle gegevens van zijn verhuizing op één plek terug. Geen losse mailtjes meer over data, adressen of bedragen: alles staat in het dashboard. Dat scheelt de klant onzekerheid en StudentMovers een flinke stroom telefoontjes.
De klant ziet direct een exacte prijs en accepteert de offerte online: daarmee is de verhuizing geboekt en bevestigd, zonder handmatige opvolging. Betalen hoeft pas na de verhuizing, online via Mollie, onder meer met iDEAL. Geen vooruitbetaling, wel het gemak van online afrekenen.
Een boeking is pas het begin: daarna moet er een ploeg op de bus. Daarom draait achter het platform maatwerk bedrijfssoftware voor de operatie: werkbonnen per verhuizing, personeelsbezetting per dag en urenregistratie van de verhuizers. Planning en administratie zitten zo in hetzelfde systeem als de boekingen, zonder losse lijstjes ernaast. Meer over dit soort systemen lees je bij bedrijfssoftware op maat.
De hele flow van prijs tot bevestiging, zonder tussenkomst van een medewerker, en zonder wachten.
De cijfers zijn de verdienste van StudentMovers; de techniek zorgt dat hun concept dit dag in dag uit kan waarmaken.
Klantbeoordeling. Snel duidelijkheid en zelf de regie blijken precies te zijn wat verhuizende klanten willen.
Dan erkende verhuisbedrijven, mogelijk doordat het platform het dure offerte- en administratieproces overbodig maakt.
Per jaar geboekt en afgehandeld via het platform, zonder dat de administratie meegroeit.
Vanuit thuisbasis Eindhoven uitgegroeid tot vijf steden: opschalen zonder herbouw.
Wil je weten hoe wij zulke platformen bouwen, of meer cases zien? Begin hier.
Met een complex algoritme dat alle factoren meeweegt die de prijs van een verhuizing bepalen: veel meer dan alleen omvang en afstand. Het resultaat is een exact, boekbaar bedrag, geen indicatie die later nog wordt bijgesteld. Adressen worden gecontroleerd via de BAG en de afstand komt uit Google Maps. De prijslogica die eerst in het hoofd van een medewerker zat, is daarvoor vertaald naar rekenregels in het platform.
Omdat een offertetraject voor beide kanten de bottleneck was: de klant wachtte dagen op een prijs, StudentMovers stak in elke aanvraag handwerk, ook in aanvragen die nooit een boeking werden. Met directe boeking weet de klant meteen waar hij aan toe is en groeit de omzet zonder dat de administratie meegroeit. Dat verschil zie je terug in de cijfers: duizenden verhuizingen per jaar en een 9.4/10.
Dat de hele keten (prijs berekenen, datum kiezen en de offerte accepteren) in één online sessie past, zonder tussenstop bij een medewerker. Elke stap die vroeger een mail of telefoontje kostte, moest dus óf geautomatiseerd óf geschrapt worden. Na acceptatie is de boeking direct bevestigd en staat alles in het klantdashboard; betalen gaat pas na de verhuizing, online via Mollie. Hoe wij zo'n traject aanpakken lees je bij onze werkwijze.
Vrijwel zeker. Overal waar een prijs is op te bouwen uit meetbare factoren (volume, afstand, tijd, aantallen, opties) kan een calculator het offerteproces vervangen. Denk aan transport, klusbedrijven, verhuur of evenementen. Wat zoiets kost, vind je op onze tarievenpagina; jouw prijslogica rekenen we graag samen door.
Loopt jouw groei vast op handmatig offerte- en rekenwerk? Plan een gesprek. We denken vrijblijvend mee over wat een boekingsplatform voor jouw bedrijf kan doen. Bellen kan ook direct: 06 517 507 93 of via WhatsApp.
